ご意見箱に対する回答
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先日、検査中に医師が看護師へ強い口調で叱責する場面があり、入院で不安があるのに、目の前でみてとても不快に感じた。 一度、指摘をした方がよい。
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12月2日の入院時、義母と生後2ヶ月半の娘と別れた後、東9階でナースエイドの方に「子供を放置して入院？可哀想」と言われました。 娘を預けることも手術も不安な中で来院したのに、その言葉はとてもつらかったです。病気は望んだものではなく、医療スタッフには患者の気持ちに寄り添ってほしいです。 今は子どもに会えず苦しいですが、退院したら強く抱きしめたいです
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妻が手術後ICUで静養中、メンテナンス業者の男性がICUのスタッフの方に怒鳴り込む場面に遭遇し、恐怖で震え動悸が収まらなかったと話しています。患者が安心して休むべき場所でそのような事態が起きたことに強い疑問と不安を感じています。 大分県立病院として、どうお考えでしょうか？
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会計にて、⑤番で呼ばれて何分もかかってないです。数秒で歩いて行っているのにマイクでフルネームで呼ばれ、知り合いに来ている事がバレ、とても不愉快でした。そもそも具合が悪くここに来ているのだからさっさ歩ければいいけど無理な人もいます。その辺の配慮もあっていいのでは。 総合病院で未だに名前で呼ぶのもどうかと思います。今は番号です。
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体調が悪くて入院している中で、医師、看護師及び医療従事者の方々には、親切丁寧な対応をしていただき感謝しております。 ただ一点気になることがありまして、６階病棟食堂（８月２日08：50頃）清掃、配膳の人？２名が口げんかしており、煩くて堪りませんでした。病人の前では、そのような見苦しい言動を控えてほしいです。人間なのでいろいろとありますが、患者の前ではそのような行動は控えてください。
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駐車場の警備員は何のために居るのですか。車が多くて停められなく困っていても何もせず「うろうろ」しているだけで意味が判りません。 空くのを回りながら待つしかないのですかと聞いたら「はい。そうですね。」と。満車なら満車にしてくれないと困ります。
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ガードマンさんの対応がこわい。ここに居てほしくない。 人を見下す！！ガードマンさん。
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マイナンバーカード受付の態度が悪い。 愛想がない。
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私は60代男性です。 6階東病棟の〇〇看護師の対応に問題を感じ、複数の患者の声を代表して意見を述べます。 ・窓の開閉に関する説明不足のまま、患者に怒鳴る。 ・体調や悩みへの相談に対し、冷たく突き放す。 ・他の患者も同様に威圧的な態度に傷ついている。 ・若い看護師も気を使っている様子が見られる。 重病患者が多い病棟では、思いやりのある対応が必要です。 ○○看護師には人間性の見直しと、他部署への異動を求めます。看護師全体の態度改善のため、アンケート調査も検討すべきです。
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病院の先生方は、とてもおいそがしそうで、お食事もなかなかとれないとお聞きします。 先生方のお食事の管理ができればいいと思います。 たとえば、ご本人がご希望されれば軽食、給食の用意など... 先生方の体調管理が心配です。 （緊急の対応等あると思うので...）
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