ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

  • 2020年09月11日

    職員の対応について

    心療内科を予約していたのに時間がかかった。予約の意味がない。

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  • 2020年09月09日

    職員の対応について

    計算終了後から会計までの時間が以前よりかかるようになっている。2歳児の定期健診で1年ぶりに県病に来たが、手続が終わってから会計番号が表示されるまで20分近くかかった。

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  • 2020年09月03日

    職員の対応について

    計算窓口の対応が良くない。目の前に立っても顔を上げず事務を取って、しばらく待たせても「お待たせしました」の一言もない。忙しいのは分かるが、そういう一言は欲しい

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  • 2020年08月03日

    職員の対応について

    看護師の方へ。丁寧で説明もわかりやすいが、電話に出る際に病棟と名前を言ってほしい。

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  • 2020年05月27日

    職員の対応について

    廊下ですれ違っても挨拶も会釈もなく、違う意味で気分が悪い。全体的に愛想がない。お風呂の時間は厳しいのにナースコールを押しても待たされた。

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  • 2020年04月16日

    職員の対応について

    「今忙しい」「他の患者さんもいるから待って」などといったことを、患者本人に言うのはどうなのか

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  • 2019年01月09日

    職員の対応について

    再来受付で朝8時より番号カードをとり順番に並ぶが、難病の影響で立って並ぶのが辛い。他の病院はカードを取って座って待っていても、番号順に呼んでもらえるのでとても助かります。私の他にも立ったまま待つのが辛い患者さんがいると思う。改善してほしい。

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  • 2018年03月26日

    職員の対応について

    食器を早く下げたいのはわかるが、5分おきに見に来るのはやめてほしい。急かされているようで楽しみの食事が楽しくなくなる。

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  • 2018年03月23日

    職員の対応について

    全体的にスタッフや職員の人に笑顔が足りない。心のケアに目を向けて、もう一つ踏み込んだ笑顔や優しい言葉、態度で患者に接してほしい。

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  • 2018年03月16日

    職員の対応について

    RI検査室で検査を受けたが、技師の対応が冷たく感じた。

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