ご意見箱に対する回答
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ケイタイ電話を導入して下さい。 電話かけるのに困ります。 小銭をつくらないといけない。
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12月2日の入院時、義母と生後2ヶ月半の娘と別れた後、東9階でナースエイドの方に「子供を放置して入院？可哀想」と言われました。 娘を預けることも手術も不安な中で来院したのに、その言葉はとてもつらかったです。病気は望んだものではなく、医療スタッフには患者の気持ちに寄り添ってほしいです。 今は子どもに会えず苦しいですが、退院したら強く抱きしめたいです
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家族用のトイレ（お見舞いの方が使うトイレ）の場所がわかりにくいです。 8F東の看護師さんから「ダメです。そこを通ったら。」と言われました。もう少し優しい声掛けをして頂きたいと思います。 病棟トイレが使えないなら、1Fトイレを使用するようわかり易い張り紙をしてほしいです。
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妻が手術後ICUで静養中、メンテナンス業者の男性がICUのスタッフの方に怒鳴り込む場面に遭遇し、恐怖で震え動悸が収まらなかったと話しています。患者が安心して休むべき場所でそのような事態が起きたことに強い疑問と不安を感じています。 大分県立病院として、どうお考えでしょうか？
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全部屋に届くWｉ－Fｉが欲しいです。
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大部屋に入院中。 携帯 10分以上 部屋で話す人多い。 注意をしてほしいです。
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会計にて、⑤番で呼ばれて何分もかかってないです。数秒で歩いて行っているのにマイクでフルネームで呼ばれ、知り合いに来ている事がバレ、とても不愉快でした。そもそも具合が悪くここに来ているのだからさっさ歩ければいいけど無理な人もいます。その辺の配慮もあっていいのでは。 総合病院で未だに名前で呼ぶのもどうかと思います。今は番号です。
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１.病棟バルコニーの清掃（東側）昆虫の死骸、鳥のフン、蜘蛛の巣、ゴミ etc. ２.風呂場のシャワーの受け部が高いので、椅子に座っては手が届かない。その都度立ち上がらなければならず、足がフラつくときは片手で握り棒を使わなければならず危険
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エアコンの洗浄をしてほしい。フィルターではなく、本体の通気口にカビがびっしりついていてエアコンが利用できません。実際カビくさくて気が付きました。
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いつもスタッフの皆さま、清掃スタッフの皆さまのご配慮やお仕事に感謝しております。 病室内も非常にきれいに整えていただき、安心して過ごせます。 ただ、共同浴室の衛生状態が気になります。床・壁・天井・窓・脱衣所・ベッドの綱などに黒カビが多く、シャワーヘッドも黒ずんでいます。 日常清掃が難しいことは承知しておりますが、可能であれば定期的に専門業者による清掃やコーティングをご検討いただけますと幸いです。
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