ご意見箱に対する回答
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手術のはじまりや進み具合が画面で見られるシステムに感動しました。先生や病院の方々が頑張ってくれたこともわかりますし、手術されている母も頑張っているということもわかります。 待つ家族の心構えをさせてくれるいいシステムだと思います。術後一晩、病院に宿泊しますがその部屋も明るくていい部屋でした。あの部屋で母の手術後の経過を待てることを嬉しく思います。あの部屋でたくさん祈りたいです。
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3月に他院にて頚部のオペを積極的に勧められ〇〇先生を頼り外来受診。不安で回避してきたオペを意を決し受けることにしました。オペの際には○○先生はもちろんオペ室の△△さん、オペ後は8西やリハなど多くの職員の方々に心身ともに支えていただき不安と痛みの日々を乗り切ることができました。感謝してもしつくせません。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
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看護師の態度が悪い。師長、担当看護師(特に夜間)のあいさつがない。夜間は担当の看護師もわからない。看護師は体調確認(巡視)を怠っているのではないか。
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病棟にもWi-Fiをお願いしたい。子どもが入院して短期入院ならよいが、長期入院になると感染防止でプレイルームにも行けず、食堂にも行けず、病室で過ごすことしかできません。時間もたないので連携でユーチューブを見るしかなくTVカードを使ってTVをみたりしますがすぐなくなるので。他の病院ではWi-Fiが病棟につながっていたりWi-Fiルーターの持ち込みOKのところ、多々ありますよ。
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主治医の○○先生、担当看護師の△△さん□□さんそして産科スタッフの皆様本当にありがとうございました。コロナで家族と面会ができない中での治療は正直大変でしたが、丁寧にして下さり安心できました。5日夜の痛みから出産になり、出産に関わって下さった方々が手を握ったり擦ってくれたり受容共感や先生の声かけ等で少し冷静になれたおかげで傷が残らず出産できたことに感謝いたします。
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母が外来化学療法室に通っており、1階の奥のトイレ(化学療法室の前)を使うのですが、便座を拭く消毒薬の位置が高く、顔にかかったり腕にかかったりするそうです。小柄な人でも消毒液がかからないようにしてほしいです。あと、便座に座ると勝手に水が流れるので点検した方がよいと思います。
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駐車場の件について…入院医療を受けに来るのに遠方で田舎にいる者には遠方の患者さん用の駐車場を設けてほしい。 テレビカードについて…院内にいればどうしても情報が入らない。テレビしかないが時間的にカードの減りが早いのでニュースしか見ない。もう少し長く見られるようにしてほしい。
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長時間横になっていても腰への負担がないベッドマットを体感させていただきました。ありがとうございました。 生花、植物の持ち込みの配慮の主旨よく理解できました。1階や2階で絵画等の美術品も目にでき心安らぎました。さりげないものが病室にも欲しいなと感じました。 若い看護師さん達の誠意と丁寧さが気持ちよかったです。
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○○先生、看護師の皆様へ 10月11日から8日間お世話になりました。優しい声かけ元気をいただきうれしかったです。 お食事、清掃のスタッフの方へ おいしい食事、清潔なお部屋を毎日ありがとうございました。
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・夜中のスタッフは多いと仕事以外の話でうるさいので少ない方が良い。・医療の進歩も大事だが、患者に寄り添う基本を忘れないでほしい。・看護師が人を指先で指図する。私も家に帰れば一家の大黒柱なので相当きつかった。
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