各種相談
集中治療病棟に入院中の患者さん・ご家族のご相談
当院では、集中治療病棟にご入院中の患者さんとご家族、ならびに医療スタッフとの円滑なコミュニケーションを支援するため、「メディエーター」が在籍しております。
※集中治療病棟とは、「救命救急センター、集中治療室（ICU)、母体・胎児集中治療室（MFICU)、新生児集中治療室（NICU)」のことを言います
例えばこんなときにご相談ください
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突然のことで気持ちの整理がつかない
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医師の説明を受けたが、内容が十分に理解できなかった
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質問したいことがあったが、うまく聞けなかった
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治療方針について希望を尋ねられたが、判断が難しい
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家族にどのように伝えればよいか迷っている
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今後の生活に対する不安がある
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不安やつらさを誰かに聞いてほしい
など
メディエーターは以下のような支援を行っています
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患者さんおよびご家族の不安や疑問に寄り添い、納得のいく意思決定ができるよう、医療スタッフとの対話をお手伝いをします
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個別面談を通じて、困りごとやお気持ちを丁寧に伺い、解決に向けたお手伝いをします
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必要に応じて病状説明に同席し、内容の理解やご質問の整理を支援します
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医療・福祉相談、新生児・小児在宅相談、退院・転院相談、がん相談など、各種専門スタッフと連携し支援します
お問い合せ先
- 場所
- 大分県立病院 患者総合支援センター／患者総合相談室
- 入院時重症患者対応メディエーター
- 受付時間
- 午前8時30分～午後5時00分（月～金曜日）
- 受付方法
- 病棟スタッフにお声がけください
直接お越しいただく場合は、１階正面玄関横「⑦患者総合支援センター」内 医療相談室スタッフへお声がけください - TEL
- 097-546-7125
ご相談内容についての秘密は守ります。どうぞお気軽にご利用ください。