ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
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受付２（新患・再来）の事務の人の対応が悪い
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総合案内の８時５０分、老人に対する態度が悪い。
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予約を「こちらでとっておきます」と言ったのに予約が入っておらず、さらに受付での対応が悪かった。「確認します」ではなく「確認してきてください」と。 なぜそちらのミスなのにこっちが対応しなければならないのか謎です。 こっちも暇ではない。人の時間を奪うことはやめて。
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手術待ちの椅子の所で入院患者と見舞客がずっと話をしていて不愉快だった。手術を心配する身としては配慮してほしい。
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手術中、患者家族控室にいた時に、リハビリのスタッフと思われる２人が大声で笑いながら前を通り過ぎることがあり配慮が足りないと感じた。２階歯科の職員の態度が悪く不愉快だ。
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２階検尿用女子トイレに検尿の紙コップを提出するスペースがあるが、トイレの順番を待っている時に提出スペースの蓋が開き、男性職員が回収した。不満に感じた点が２つあり１つは突然蓋が開いたこと、１つは女子トイレなのに男性職員だったこと。要望は、つっぱり棒でカーテンを付けてほしい。
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身障者用の屋根付き駐車場に駐車しようとしたところ、「運転手が身障者の方でないと駐車できない」と断られ、一般駐車場の身障者用に停めるよう言われたため行ってみたが、車椅子で乗降できる幅のスペースはなく、どうしろというのか疑問。また、一般駐車場から病院に入るまでに段差があり不親切極まりない。
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10号線入口の進入路や院内の内庭等の植物の手入れが全く行き届いておらず幻滅した。また、緑ばかりで花はなく伸び放題。
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入院受付の部屋が暑い
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入院中にＰＣを使いたいが、Ｗｉ-Ｆｉがなく外部と繋がれないのでＷｉ-Ｆｉを設置してほしい。
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