ご意見箱に対する回答
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西病棟小児科の受付けの方 声を掛けても返事もなくパソコンから目を離さないで無視されました。再度、声をかけ用件を言うと後方にいたＮｓが反応して来てくれました。家族としては心配で不安な気持ちで出向いているのにとても冷たい感じを受けて不安になりました。とても気分が悪くなりました。
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2024.11月に乳がん手術、2025.1月から放射線治療でたいへんお世話になりました。特に1月にはコロナに感染し、個室に隔離されていましたが、特に〇〇Nsや△△Nsには「何か買ってきてもらいたい物はありませんか」等、声をかけていただき、なかなかスタッフの方にお願いをしにくいと思っている中、とてもありがたいお声がけでした。また、他のスタッフの方々もいつも気持ちよく接していただき感謝しています。
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9西の夜のナースエイドさんの髪が気になります。 他の方はきちんと美しく結ばれているのに髪も結ばず老婆のような方がいます。 県病の品位を損ないます。大丈夫ですか？
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採血室に行くにも２階へ行くときもエスカレータが欲しい。 歩くのも、待つのも多いときはつらい。
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すべてのスタッフが優しく寄り添ってくれました。本当にありがとうございました。
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4月19日から9階東病棟婦人科に入院し手術を受けました。主治医の〇〇先生は優しく手術の内容もわかりやすく説明してくださり、麻酔科の先生、手術室の看護さんも優しく安心して手術を受けられました。9階東病棟の看護師さんもみな優しくしっかりと看護してくださり安心して過ごすことができました。ありがとうございました。
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私は補聴器を入れています。 ①○○科のナースの方々が 「××さま」と呼ばれている時、「さま」だけが特別大きく感じ、名前の部分をもう一度聞きたいのにと思います。②お医者様も「△△番へお入り下さい」の前に２回名前を言って下さる方と１回名前を呼ぶ方がいます。年をとり、わかるのですが、名前は２回、ハッキリ、ゆっくり、滑舌良くお願いしたいと思っています。
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某外来に通院している一患者です。昨年主治医が変わりました。そして又、今年一年で異動との事。やっと信頼関係ができてきたと思う矢先ありえないと思いました。公的病院であるはずの県立病院全てが事務的に流れているように思います。患者本人に目を向けるのではなく、パソコンのデータで物事を勧めているよう思います。外来ナースもパソコンに向かい患者に背を向けています。Ｄｒに話せない事を看護師さんに相談するという雰囲気は全くありません。ユニホームにおいても何の職種か全く分かりません。医者にはやはり白衣を着てほしいです。
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ローソンまで下りるのが大変な日もある（子供が小さい）ので、食べ物の自販機があるとうれしいです！！
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9階東 昨日入院したら、大好きな○○（看護師）さんがいませんでした。東は、特殊な病気で長い人が多いから、先生と看護師が命なんです。他の看護師も○○さんに頼っていたし、相談もすべてでした。病棟がしずんでいます。上の方は何もわからないんですね。何でもできて明るい○○さんを、9階東にかえして下さい。何もわかっていない上の人は、私たちの意見をきいてください。
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