ご意見箱に対する回答
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担当の看護師さんとあわない時、とても困ります。
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婦人科の電話対応があまりにも悪かったため、書かせていただきます。妊娠したため家の近くの産婦人科に行くと卵巣がだいぶ腫れていると言われたので、実家のある大分で1度診てもらいたいと思いこちらの婦人科に電話をさせていただきました。女性の方でしたが、最初から最後まで本当に最悪、態度悪すぎ。電話を切る時も、「失礼します」と私が言っている途中でブチッと切られ、すごく不快な気持ちになりました。
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食事がまずい。おいしい食事提供が、病気がなおることにつながると思う。
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入院回数が多く、毎回副作用で具合が悪いのに、書類を沢山書なくてはいけないので苦労しています。少しでも簡素化して頂けると助かります。［入院患者様ご自身とご家族］この書類は何度も必要ですか？［流行性疾患確認］入院が決まると外来と病棟で同じことを聞かれます。計3回です。この書類もいらないです。検討してみて下さい。宜しくお願いします。
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看護師さんに関しての意見です。人数が足りなくて、患者の対応が大変と言いますが、現在どの職場もそうだと思います。患者に対して目配り、気配りをもう少しして頂きたいです。階によっては良くして頂き大変有り難く思っています。色んな意見をくんでより良い病院になられることを願っています。
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父が癌治療で4年間お世話になりました。最後までお世話になりたかったのですが、最後に入院した8階東病棟の看護師の対応が、父を心身共に傷つけたために転院を決意しました。容態が悪く生命の危険性が高いのにも関わらず雑な看護を受けていました。父の口から、他の階で入院した時には、味わったことのない様な雑な看護で、心身共にストレスを感じていると面会時に伝えられ、涙が止まりませんでした。
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7西のお風呂の清掃ができてない事にびっくりしました。床のタイルが滑る材質なのかと思ったら、ちゃんと掃除していない事によるヌメリでした。壁も黒カビをそのままにしており、手でこすると容易にとれるものでした。転倒防止、清潔保持の観点からも早急に委託業者に改善を申し入れして欲しいと思いました。
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ご存じですか。今、食事（入院）のおいしいのは、１番医大、２番アルメイダ、３番日赤、４番県病とランクされています。少し考えてください。スチームコンベクションオーブンでするのはわかりますが、うんざりです。マカロニサラダの時も固くて食べられません。勉強してください。メニューも変わった趣向でしてください。マンネリ化しています。麺類を多くしてください。週一では当たらない時もあり、入院の長い時でも少ないです。
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661号室のエアコンがうるさい。エアコンのスイツチを入れると「ゴー」とすごい音が天上からする。ただでさえ、安静が必要な患者なのに、静かな環境の中で療養ができるよう配慮をしてもらいたい。
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ある診療科の医師の横柄な態度、まともな病状の説明もできず、患者からの質問を聞こうとしない圧をかけてくる。検査の時に後から来た女医も悪印象だった。よくわからんけど、こんな人間が医師でなおかつ主任で県病は大丈夫ですか？ 納得のいく回答を願います。
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