ご意見箱に対する回答
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いつもと具合が違う感じがして、電話相談をして午後から受診しました。医師の診察前に視能訓練士に、これできたのかという感じの態度をされすごく不快でした。 その後、医師に診察してもらいましたが、言い方はやさしかったですが、「これぐらいで来るな」と言われているようで不快でした。 患者はどうかあって不安だから受診します。それなのにすっきりせず不快な気持ちで終わるのは違うのではないかと思いました。 前々からですが、この病院は、すれ違う職員で挨拶をする人がほとんどいません。挨拶はしてもよいのではないでしょうか。
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食事のお米の量を調整させてほしい (多くても残せないんです)
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・Wi-Fi環境を病室にも設置してほしい(ちょっとしたメールや仕事などに) ・トイレの水流センサーが作動しない(トイレと洗面台のどちらも、ちょっとイラっとする位に反応が鈍いです) ・洗面所の蛇口センサーが作動しない。
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9F東病棟に4日間お世話になりました。スタッフの皆さんはとても親しみやすく、安心して入院生活を送ることができました。 医療面については、解りえないことが多いので、申し上げることはありませんが、次の改善を要望します。 ・同意書が多すぎる (紙ベースのコピーをくれるが保管に困る。PDFなどにできないか)
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付き添いにはベッドをください。 小2と同じベッドでは休めません。 遠方で交代ができない家族はつらいです。
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病室にWi-Fiをつないでほしい! 精神的にもつらいです。
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会計待ち 何度も苦情でてますよね。長すぎますって。 答えいつも同じ。答えコピペしてるんですか?同じ答えばかっかり。 計算機3つ 他の病院と時間を比べて下さい。
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受診日を変更しただけなのに受診内容が削除され、それを元にもどすために40分待たされた。その後、どの診療科、計算、支払いと、すごく待たされる。なんとかしてほしい。
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今回、県立病院に初めての入院でお世話になっています。 病院の関係者の皆様の日々の業務に感銘しているところでございます。 看護師、他のスタッフの方々には親切、丁寧に対応して頂き誠に有難うございます。要望として(個室の関係) ①テレビ台設置場所 ②室内、空調使用時(音の高さ)騒音 ③室内、空調、リモコン設置
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2024年11月19日に腎臓手術を受け、7階に10日間入院しました。担当医の先生は朝夕病室にきて様子を聞いてくださりアドバイスを得ることができました。また、部長先生を含む先生方とも回診もしていただき力を得ることができました。入院すると余分なことを考え何かと不安があるものです。スタッフの方々もストレスがたまりやすく忙しい状況下でも利他的な愛を示し働いてくださり、本当にお世話になりました。退院して3か月になり、今では定期検診です。感謝とともに。
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