ご意見箱に対する回答
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計算の発券機やめてほしいです。時間短縮にもならず、何度も番号での応対。老人や子どもにもやさしくなく、試験中とのことですので、充分試験ができたのではないでしょうか？もっと別の、今後マイナンバーカード導入へのスピード向上の試験をする方が良いと思います。何のための発券機なのかわかりません。
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4 番発券機が付いたため、会計までの時間が非常に長くかか るようになった。
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10年以上県病に通い、会計で番号札なんて初めてです。せっかく早く診察が終わったのに、また会計ですごい時間費やして、あんまりだと思います。何か方法考え直して下さい。是非。
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待ち時間が非常に長く、治療後もまた疲れる。40分以上待った。改善して下さい。
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会計が遅すぎます。勝手に番号札を設置して、2ケ所で番号札対応って、人はいらないんじゃないか。私語ではないと思いますが、患者さんが待っているのにしゃべってばかりです。声を荒げてる方もいましたが、公的病院としての回答をホームページにでもして下さい。年々対応が悪くなっています。
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小児科の待ち時間の改善をお願いします。今日もですが、スムーズに診察までいかず、３時間待たされました。毎回、予約時間が予約時間になっていません。困りますし、疲れます。どういった順番で診察しているのかわかりません。改善よろしくお願いいたします。
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どの科も待つ時間が後何人で、何分なのか分からないから、１時間～２時間は待つのはきついです。後何人か何分かが分かればありがたいです。
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病院では予約制度を設けているが、科によっては全く機能しておらず、２時間３時間待ちも恒常的になっている。患者は診療を受けるという弱い立場から苦情も言えない状況にある。これをいいこととは思っていないようではあるが全く改善されない。管理部門は実態を把握し、医師の増強等を検討してもらいたい。
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転院での入院なのに各検査を行い、ひたすら待たされるのですが入院してできる検査ではないのですか？何の説明もなくひたすら待たせるのはどうかと思います。家族がなぜ待たなければいけないのかわかりません。各種検査は入院して行ってほしいです。転院で家族が３時間以上待たされたのは初めてです。
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予約時間は１２時になっているが１３時１５分になっても順番が来ない。なぜですか。予約が予約になっていない。来年１００歳になり、足腰も弱っている。予約時間を１時間遅らせるような改善をお願いします。
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