お待たせして大変申し訳ありません。
　会計につきましては、少しでも早く計算が終わるようスタッフ一同努力しているところですが、曜日によっては患者様が多い日もあり、また、計算にあたり診療内容や保険内容の確認等に時間を要することがあり、大変申し訳なく感じております。
　会計の待ち時間につきましては、たびたびご意見をいただいていますが、少しでも短縮できるように、他施設の先進事例の研究をするなど改善できるところがないか検討してまいりますので、どうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。
　また、テレビの設置をご希望されるご意見を頂き、誠にありがとうございます。
　多くの皆さまにとって快適な空間づくりの一環として、検討させていただきましたが、ロビーの構造上、すべての方が公平に視聴できる位置にテレビを設置することが難しい状況です。また、患者様のプライバシーや静穏な環境保持の観点からも、慎重な対応が求められます。
　そのため、現段階ではテレビの設置は見送らせていただくこととなりました。ご希望に添えず申し訳ございませんが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
　今後も皆さまからの貴重なご意見をもとに、より快適な施設運営を目指してまいります。