ご意見箱に対する回答
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医師の診察後、待合室で医師からは説明のなかった内容について看護師から説明を受けた。看護師の立場を逸脱していると思う。そのことを指摘すると医師から再度説明があったが、医師は「（看護師の説明は）自分が依頼したことなので問題ない」と言った。検査結果と乖離する内容で、Opeを誘導する説明を待合室で、看護師に説明させることは問題だと思う。このことを指摘すると医師は激昂し、口論となった。県立病院として本件の医師・看護師の対応は正当と判断されるか問いたい。不信感が大きい。
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心臓エコーの検査の時、女性の患者に男性の検査技師が対応することは非常に不快で緊張したので、エコーは女性患者には女性の技師を希望します。
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内科の受付の若い女性の対応に不満があります。老人ばかり相手しているから本人は優位に立った気でいるのでしょうが、高圧的な態度は控えていただきたいです。
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看護師さんの対応が、家族に寄り添って話してくださる方とくださらない方がいたので不安になった。忙しいのはわかるが、本人と会えない家族への対応を考えてもらいたい。
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同室患者のいびきや、消灯後のテレビ視聴により、眠れなかった。「音が漏れなければテレビを見ても良い」という判断は改める必要があると考えます。暗いところでテレビをつけていると、画面の明滅がユニットを仕切るカーテンをスクリーンのようになって、特に隣のベッド住人には大変迷惑です。 禁止にするかゴーグル持参を条件とすべきです。周囲の患者を不可抗力以外で不快にさせるのは医療施設のあるべき姿ではないと考えます。
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コロナで看護師さんには大変お世話になっています。面会や荷物など持参した時の対応が悪い人がいます。今一度教育をお願いします。病人のことが心配で来院していますので。
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入院受付で申込み（入院）用紙を本人、家族、保証人とそれ ぞれが記入して提出したときにも保証人の印がないとのことでちょっと気分を悪くしました。多くの公文書にも印を省略する今の時代に、記入した本人の字体と全く違う文字で記入されていますが、印が必要とのことでした。三文判でもよいとのことですが、この印にどのような意味を持たせようとしているのかわかりません。もう一度検討していただきたいと思います。
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ホットハートの駐車場を増やしてほしい
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がんのケアセンターに相談しても一般的な返事ばかりで、「後は先生に聞いてください」と納得いく回答がいつもありません。
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コロナ対策で「県外から来た」、「県外へ行っていた」家族は面会制限がかかっています。大分県内の陽性者が他県に比べて著しく低いのであればまだしも、逆に高い率を示している中でまったく非科学的で理解しがたい措置です。感染防止を徹底するなら県内の人間も制限すべきですし、そうでないなら撤廃すべきです。高齢の親を心配する家族の心情をご理解ください。
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