ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
会計待ち 何度も苦情でてますよね。長すぎますって。 答えいつも同じ。答えコピペしてるんですか?同じ答えばかっかり。 計算機3つ 他の病院と時間を比べて下さい。
2025年03月17日
待ち時間について
お待たせして大変申し訳ありません。
会計につきましては、少しでも早く計算が終わるようスタッフ一同努力しているところですが、曜日によっては患者様が多い日もあり、また、計算にあたり診療内容や保険内容の確認等に時間を要することがあり、大変申し訳なく感じております。
会計の待ち時間につきましては、たびたびご意見をいただいていますが、少しでも短縮できるように、先進事例の研究をするなど改善に努めてまいりますので、どうぞご理解いただきますようお願い申し上げます。