ご意見箱に対する回答
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9月2日10時から婦人科で予約した者です。1時間くらいで呼ばれると思って待っていましたが、2~3日前のお台風もあり患者が多く、仕方ないと思い待つ事2時間、やっと診察室に呼ばれたのが昼の12時過ぎでした。診察が終わり、最後の会計までは13時過ぎていましたよ。他の用事も済ませたかったのに用事が全く済みませんでした。4月から婦人科の先生が替わったのもあるかも知れませんが待ち時間が長すぎます。出来れば最低11時半頃には診察から会計まで終わって欲しかったです。私はまだ良いんですが、年配の方や子供とか待てないですよ。
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婦人科紹介状を持って9:00予約にて8:30受付済み 問診に呼ばれたのが9:20 新患を見られる先生がいないと先生と看護師と会話 すでに10:30過ぎ(新患が全くまわっていない) 診察に呼ばれるまでに2時間待ち 朝一の予約の意味なし
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次に番号が来ると言われ、待ち続けて一時間半。予約時間は守るか、必ず診察ができる時間に予約を入れてください。
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計算の発券機やめてほしいです。時間短縮にもならず、何度も番号での応対。老人や子どもにもやさしくなく、試験中とのことですので、充分試験ができたのではないでしょうか?もっと別の、今後マイナンバーカード導入へのスピード向上の試験をする方が良いと思います。何のための発券機なのかわかりません。
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4 番発券機が付いたため、会計までの時間が非常に長くかか るようになった。
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10年以上県病に通い、会計で番号札なんて初めてです。せっかく早く診察が終わったのに、また会計ですごい時間費やして、あんまりだと思います。何か方法考え直して下さい。是非。
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待ち時間が非常に長く、治療後もまた疲れる。40分以上待った。改善して下さい。
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会計が遅すぎます。勝手に番号札を設置して、2ケ所で番号札対応って、人はいらないんじゃないか。私語ではないと思いますが、患者さんが待っているのにしゃべってばかりです。声を荒げてる方もいましたが、公的病院としての回答をホームページにでもして下さい。年々対応が悪くなっています。
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小児科の待ち時間の改善をお願いします。今日もですが、スムーズに診察までいかず、3時間待たされました。毎回、予約時間が予約時間になっていません。困りますし、疲れます。どういった順番で診察しているのかわかりません。改善よろしくお願いいたします。
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どの科も待つ時間が後何人で、何分なのか分からないから、1時間~2時間は待つのはきついです。後何人か何分かが分かればありがたいです。
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