ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
9階東 昨日入院したら、大好きな○○(看護師)さんがいませんでした。東は、特殊な病気で長い人が多いから、先生と看護師が命なんです。他の看護師も○○さんに頼っていたし、相談もすべてでした。病棟がしずんでいます。上の方は何もわからないんですね。何でもできて明るい○○さんを、9階東にかえして下さい。何もわかっていない上の人は、私たちの意見をきいてください。
2025年04月11日
職員の対応について
この度は、長く関わらせていただいていた看護師が異動になったことで、ご不安な思いをおかけし、大変申し訳ありませんでした。それと同時に、このようなお言葉をいただき、大変ありがたく思っております。
当院では、職場の活性化や職員のスキルアップのため、他の部署への配置換えを行っております。異動の際には、患者様にご迷惑をおかけしないよう申し送りを行い、その後も必要に応じて情報共有をしております。病棟スタッフ一同、患者様と新たな信頼関係を築き、頼りにされていた看護師がいなくても安心して治療を受けられるとおっしゃっていただけるよう、一層の努力をして参りますので、どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。
今後も患者様のご意見を頂戴しながら、よりよい医療・看護を提供できるよう努めてまいります。この度は、大変貴重なご意見をいただきありがとうございました