ご意見箱に対する回答
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9Ｆの個室に入院していました。 スタッフの皆さんには、本当に良くして頂きありがたかったです。 本日のコメントは、シャワー室に椅子があれば、楽にシャワーを浴びる事が出来たかなと思いました。 腹膜癌で腹水が溜まり、立ったままのシャワーがきつかったです。 御配慮願います。
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朝の受付について 自動受付の前の番号札の配付に効率の良さを感じられません。 並ぶ列をもうけて順番にしたほうが良いのでは？その後番号札をふいていましたがそれをやり、人を配置するのはどうでしょうか。案内の人配置は良いですが、効率悪いです。 意味のあるやり方なのでしょうか。
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7/31の夕方、夜間外来で治療していただきました〇〇と言います。ハチに刺されてびっくりし、痛みとで動転しました。適正な処置をいただきありがとうございました。おかげさまで次の日も大丈夫でした。本日支払いに来ました。ありがとうございました！！
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体調が悪くて入院している中で、医師、看護師及び医療従事者の方々には、親切丁寧な対応をしていただき感謝しております。 ただ一点気になることがありまして、６階病棟食堂（８月２日08：50頃）清掃、配膳の人？２名が口げんかしており、煩くて堪りませんでした。病人の前では、そのような見苦しい言動を控えてほしいです。人間なのでいろいろとありますが、患者の前ではそのような行動は控えてください。
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昨日、内視鏡による総胆管結石の手術を受け無事終了しました。 喉の痛み止めは苦い薬を2分間口に含みますが、○○病院では飴玉を使用しています。 効能や薬価は分かりませんが、患者の負担軽減になるのではないかと感じました。 素人の意見で恐縮ですが、少しでも参考になれば幸いです。
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駐車場の警備員は何のために居るのですか。車が多くて停められなく困っていても何もせず「うろうろ」しているだけで意味が判りません。 空くのを回りながら待つしかないのですかと聞いたら「はい。そうですね。」と。満車なら満車にしてくれないと困ります。
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ガードマンさんの対応がこわい。ここに居てほしくない。 人を見下す！！ガードマンさん。
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マイナンバーカード受付の態度が悪い。 愛想がない。
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私は60代男性です。 6階東病棟の〇〇看護師の対応に問題を感じ、複数の患者の声を代表して意見を述べます。 ・窓の開閉に関する説明不足のまま、患者に怒鳴る。 ・体調や悩みへの相談に対し、冷たく突き放す。 ・他の患者も同様に威圧的な態度に傷ついている。 ・若い看護師も気を使っている様子が見られる。 重病患者が多い病棟では、思いやりのある対応が必要です。 ○○看護師には人間性の見直しと、他部署への異動を求めます。看護師全体の態度改善のため、アンケート調査も検討すべきです。
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スタッフの皆様。入院生活の中で皆さんの声掛けにとても精神的に支えられました。本当にどなたもとても明るく声をかけてくださり、忙しい中でも落ち着いた受け答え！本当にありがとうございました。県立病院の皆さんに感謝します。ありがとうございました。
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