ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

  • 2025年11月17日

    職員の対応について

    妻が手術後ICUで静養中、メンテナンス業者の男性がICUのスタッフの方に怒鳴り込む場面に遭遇し、恐怖で震え動悸が収まらなかったと話しています。患者が安心して休むべき場所でそのような事態が起きたことに強い疑問と不安を感じています。 大分県立病院として、どうお考えでしょうか?

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  • 2025年11月17日

    病室について

    全部屋に届くWi-Fiが欲しいです。

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  • 2025年11月14日

    駐車場について

    身障者用の駐車場、次回から「ダメ」と言われ泣きたいです。腰が痛く大変なのに。お願いします。

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  • 2025年11月14日

    待ち時間について

    病院の事ではなく、○○薬局の待合時間について 5月くらいからずっと、待ち時間が早くても1時間があたり前になって、長い時は、2H30分以上も待たされます。 改善を求めても 「1時間待ちです。」 とあたり前の様に言われて困っています。 待っているのは、体調の悪い患者さんです。もう少し早くならないものか、改善を求めます。月に1~2回受診しているので毎回きつい思いをします。

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  • 2025年11月02日

    患者のモラルについて

    大部屋に入院中。 携帯 10分以上 部屋で話す人多い。 注意をしてほしいです。

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  • 2025年10月24日

    職員の対応について

    会計にて、⑤番で呼ばれて何分もかかってないです。数秒で歩いて行っているのにマイクでフルネームで呼ばれ、知り合いに来ている事がバレ、とても不愉快でした。そもそも具合が悪くここに来ているのだからさっさ歩ければいいけど無理な人もいます。その辺の配慮もあっていいのでは。 総合病院で未だに名前で呼ぶのもどうかと思います。今は番号です。

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  • 2025年10月24日

    受付について

    最初の受付で診察案内の用紙が出てきますが、それを保管しておくクリアファイルを診察受付機横に常備してもらえませんか? 移動や検査で窓口に出す前にグシャグシャになってしまうので

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  • 2025年10月17日

    清掃について

    1.病棟バルコニーの清掃(東側)昆虫の死骸、鳥のフン、蜘蛛の巣、ゴミ etc. 2.風呂場のシャワーの受け部が高いので、椅子に座っては手が届かない。その都度立ち上がらなければならず、足がフラつくときは片手で握り棒を使わなければならず危険

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  • 2025年10月16日

    清掃について

    エアコンの洗浄をしてほしい。フィルターではなく、本体の通気口にカビがびっしりついていてエアコンが利用できません。実際カビくさくて気が付きました。

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  • 2025年10月08日

    その他病院機能についての苦情・要望

    面会時間が午前中にもできたらいいと思います。 佐伯市からお世話になっております。

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