ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
診断書の受付担当者、とても言い方が事務的で感じが悪い!! ちょっと他の人と話しているだけで、放送でフルネームを呼ぶのはプライシーの侵害です!!いつもクレームが多いと聞きますが、改善されているのでしょうか?長年、県病に来てこんなことでイラつきたくないです。
2025年02月10日
職員の対応について
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当院では、委託業者を含めて全てのスタッフが接遇マナーの向上に努めているところですが、今回のご意見を踏まえて、改めて指導を徹底してまいります。
今後も、お気づきの点がありましたらご意見を賜りたくお願い申し上げます。