ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

  • 2021年11月03日

    職員の対応について

     第1子の初回の育児指導であるにもかかわらず、技術に対する説明や指導はほとんどなく、看護学生時代の実習を思い出すような対応でとても怖いと感じました。息子に会うのが楽しみなのに、また同じ思いをすると思うと、翌日からの育児指導に行くのもとても不安な気持ちになりました。その後もう一度、(同じ看護師が)担当の日があり、その日はとても穏やかで話しやすかったです。お仕事が忙しい中での対応は大変だとは思いますが、日によって対応が異なるのは怖いと思いました。

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  • 2021年10月21日

    病院の施設に対するご意見

     9階西、呼吸器の病棟なのにお風呂が壁もイスもカビだらけで劣悪です。改善!!

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  • 2021年10月21日

    病院の機能についてのご意見

     糖尿病の食事ですが、蒸した状態で提供される魚料理は見た目食欲がわきません。食欲がもっと出やすくなる料理にしてほしいと思います。

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  • 2021年10月21日

    病院の施設に対するご意見

     1階のトイレ、コートをかけたいけど上すぎて背の低い私には無理です。手洗いも荷物置き場がない。よろしくお願いします。

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  • 2021年10月20日

    病院の機能についてのご意見

     各課の受付もバーコードで読み取るデジタル化にしたらいかがでしょうか。 各科の前に電子掲示板を設置し、そこに受付の番号が出れば、今のように医師がマイクで名前を呼ばなくてもすみます。 また、各科の受付も簡便になり、人員削減にもなります。 すでに医大がそうしていてスムーズだと感じました。

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  • 2021年10月20日

    職員の対応について

     入院患者にお茶を出されている委託業者の年配の方が、食堂(8階)のお茶コーナーでうまくできなくて困っている患者さんにボタンの位置を教えたりしていたら、同僚の女性の方が「くせになるから患者の手伝いはしなさんな」と言っていました。患者さんは困っていたのに。 「くせになる」の言葉が大変悲しかったです。

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  • 2021年10月08日

    病院の機能についてのご意見

     緩和ケア室にお茶飲みに来てくださいと言われ、期待して訪れたが、会議室で長机にパイプ椅子で驚いた。癒やしの空間をイメージしたのに。不安を抱えた患者や家族の立場から見ると、和む空間であると嬉しい。

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  • 2021年10月08日

    職員の対応について

     眼科受付前で9月27日14時、問診していた。車イスの人に通路をふさいで大きな声で長い時間受付すぐ横で、時間がかかること、大きな声で聞くこと、通路をふさぐこと、わかっていたら後の邪魔にならないところに移ればいいのに。受付の目の前で邪魔だと思った。

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  • 2021年10月04日

    病院の機能についてのご意見

     「イスに座ってお待ちください」と言っているが、全くイスが足りない。 立っている人がいるときはイスの準備をしたらどうですか。

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  • 2021年10月04日

    職員の対応について

     10/4小児外来に来ました。「10時30分予約」と言われましたが、診察はなく脳波に行くように言われました。女性の方が、「脳波をするのでトイレをすませて」と言われたので、トイレ後脳波に行くと、男の人から11時からなので待ってくださいと言われました。トイレから検査開始まで30分、子どもはトイレのあとにすぐ検査ができると思っていたのでとても緊張しました。もっとスムーズな誘導をお願いしたい。

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