大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご意見を拝見して、不安や辛い思いを抱えながら、がん治療に向き合っている患者様に寄り添えていなかったと、大変申し訳なく思っております。
　今回、ご指摘いただきましたことを、病棟の看護師で情報共有し、話し合いました。
　病棟では、患者様一人ひとりに担当看護師を配置するとともに、夜勤や休みの時にも責任を持ってケアできるように担当チームを編成しております。しかしながら、今回のご意見から、担当になった看護師が患者様と話しをする時間が持てなかったことが分かりました。
　今後は、患者様の担当割り振り方法の検討や業務の整理を進め、患者様との時間を作れるように病棟全体で取り組んでいきたいと思います。

　重ね重ね、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。