この度は、お子様が入院という辛い状況の中、さらに入院環境でご負担をおかけし、大変申し訳ありませんでした。
　Wi-Fi環境につきましては、現時点では各階食堂のみで対応しており、病室での使用ができない状況です。各病室にテレビ付きの床頭台を整備しておりますが、昨今の状況から、タブレット等での動画視聴のニーズが高まっていることは認識しております。
　付き添い者様用の簡易ベッドにつきましては、病室のスペースに合わせてこれまでも改良を重ねているところですが、管理の関係上折りたたみベッドを準備しております。そのため、狭いスペースに加えて折りたたみという性質上、快適な睡眠環境を確保できない状況となっており、大変申し訳ありません。
　病室環境などでは対応できない分、お子様やご家族が安心して入院生活が送れるよう、プレイルームの活用や、看護師・保育士がお子様に対応させていただき、付き添いのご家族に気分転換や休息を取っていただくなどの入院環境の改善への取り組みを行っております。
　この度は十分な配慮ができず、大変申し訳ありませんでした。引き続き入院環境の改善に取り組んでまいります。お困りのことがありましたら、遠慮なくスタッフにお申し付けください。

　この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。