ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

  • 2025年11月17日

    職員の対応について

    妻が手術後ICUで静養中、メンテナンス業者の男性がICUのスタッフの方に怒鳴り込む場面に遭遇し、恐怖で震え動悸が収まらなかったと話しています。患者が安心して休むべき場所でそのような事態が起きたことに強い疑問と不安を感じています。 大分県立病院として、どうお考えでしょうか?

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  • 2025年11月17日

    病室について

    全部屋に届くWi-Fiが欲しいです。

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  • 2025年09月28日

    清掃について

    いつもスタッフの皆さま、清掃スタッフの皆さまのご配慮やお仕事に感謝しております。 病室内も非常にきれいに整えていただき、安心して過ごせます。 ただ、共同浴室の衛生状態が気になります。床・壁・天井・窓・脱衣所・ベッドの綱などに黒カビが多く、シャワーヘッドも黒ずんでいます。 日常清掃が難しいことは承知しておりますが、可能であれば定期的に専門業者による清掃やコーティングをご検討いただけますと幸いです。

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  • 2025年09月22日

    清掃について

    食堂、面会室の大きな窓がとても汚れています。患者は外に出られません。せっかく大きな窓をきれいにしてください。

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  • 2025年09月02日

    感謝の言葉

    初めての手術で不安なことばかりでしたが、医師の方々、手術室、集中治療室のスタッフの皆さん、また病棟のスタッフの方々、とても優しく感謝しています。県立病院の素晴らしさを実感しています。本当にありがとうございました。

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  • 2025年09月02日

    その他施設に対する苦情・要望

    お会計の機械(自動精算機)の硬貨を取り出す位置が低くて取りづらいです。

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  • 2025年08月29日

    その他施設に対する苦情・要望

    男子トイレにもゴミ箱(導尿で使ったものを捨てたい)を置いて欲しい。

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  • 2025年08月20日

    清掃について

    ゴミの落ちていないフロアーは病院の皆さんがいつも気を付けて下さっている事がよくわかります。それとは別に中庭に面している窓のブラインドが大変汚れていて気になります。 子供が窓の外を見る際、思わず「さわらないで!!」と叫びたくなる程です。ぜひキレイにして下さい。

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  • 2025年08月20日

    清掃について

    入院中は、お茶、お掃除等、お世話をいろいろとしていただき、感謝です。いろいろと困ってないか?お声をかけていただき、うれしかったです。ありがとうございました。楽しくすごせました。 いつも回りをきれいにしていただき、快適でした。 東のお風呂はきれいでしたが、西の方のシャワーヘッドが気になりました。

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  • 2025年08月20日

    待ち時間について

    会計の待ち時間長すぎます。 テレビとか見られるようにしてくれませんか? 医大にはありますよ。

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