ご意見箱に対する回答
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家内が7西病棟に入院中、看護師に左腕の点滴による痛みを訴えたが処置されず不安を感じました。翌日、別の看護師が右腕に差し替えてくれました。患者への配慮に欠けた言動もあり、再入院時の対応が心配です。県病の理念に沿った暖かい看護を求めます。安心して入院できるようにしてください。
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循環器内科で流している動画を病院のHPで流して頂けませんか?ゆっくりみたいです。 症状によって、対応が違うみたいでわかりやすそうだったのと、先生達の顔を見られるのは、安心材料の1つ。
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テレビが同じ内容がくり返し放送されており、何時間も同じニュースばかり見てすごしています。どうにかなりませんか?
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病室のロッカーの最上段に荷物を入れたら、ホコリが落ちてきた
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はやく〇〇(看護師)さんを戻してください。看護師の士気も落ちているし、私たちも太陽の母がいないと特殊な病気には彼女が必要なんです。 あなた達は何もわかっていませんね!看護師に聞くべきです!! 師長か副師長、それか新しく変わった人と替えてください。
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2F手術待合室のイスをリクライニング式にできないでしょうか。 長時間座って待っていると、腰が痛くなり困ります。
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外来患者のお薬番号表示モニターに番号が表示されているにもかかわらず、引換券渡してからさらに30分以上待たされた。 他に待っているような患者もいないのに、どうなっているのでしょうか。
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今日、1階の外来を受診したが、医師及び受付の女性の言葉使いがなっていない。 特に若い医師に多いが、「どうする?これは必要ないよね。」と軽々しく話しかけている。 私たちは家族ではないんだから、「どうしますか。これは必要ないですよね。」と敬語を使うべき。 偉そうな態度を改めてください。
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西病棟小児科の受付けの方 声を掛けても返事もなくパソコンから目を離さないで無視されました。再度、声をかけ用件を言うと後方にいたNsが反応して来てくれました。家族としては心配で不安な気持ちで出向いているのにとても冷たい感じを受けて不安になりました。とても気分が悪くなりました。
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2024.11月に乳がん手術、2025.1月から放射線治療でたいへんお世話になりました。特に1月にはコロナに感染し、個室に隔離されていましたが、特に〇〇Nsや△△Nsには「何か買ってきてもらいたい物はありませんか」等、声をかけていただき、なかなかスタッフの方にお願いをしにくいと思っている中、とてもありがたいお声がけでした。また、他のスタッフの方々もいつも気持ちよく接していただき感謝しています。
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