ご意見箱に対する回答
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小児科の女医さん。元気よく、仲の良いのはとても良いことなのですが、消灯時を過ぎても大きな声でおしゃべりは控えて欲しいです。
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大腸がん手術を受け、手術後ＩＣＵに入りました。その夜の看護師の対応につらい思いをしました。①ベッド付近の機械のブザーがたびたび鳴るのを切らない。②ベッドの下方に体が下がったのか、看護師さんがいきなり両脇に手を入れ上に引き上げられた。③点滴で血液が３０㎝位逆流していると言ったら「動脈につないでいるからいいのよ」とかまってくれない。④他の患者のブザーになかなか行かないので、ブザー音が響き、ライトが点滅するなど迷惑した。術後の一番つらいＩＣＵでの出来事は本当に辛く体の傷はいえてもいまだ忘れることが出来ません。
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ローソンがいつ出来上がって、今は何時から夜何時までしているのか全然分からない。エレベーターの中と４階から９階までの談話室に貼って下さい。テレビが３００円になって良かったけど、知らない人が多いので、４Ｆ～９Ｆに貼っておいた方がいいと思います。冷蔵庫１００円も。
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手術室待合のトイレの場所が遠い。手術を待つ時間が長いので、トイレに行くことが多い年寄りはトイレが近いので、場所が遠いのは大変です。足腰は弱いのに歩くのはつらいものです。せめて半分くらいのところに欲しいです。
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敷地内の一時停止は守らなくても良いのですか？ 何度も止まらない車を見かけます。こちらが一時停止後、動き出しましたが、脇の一時停止から出てきた車は止まらず接触するところでした。バス停側でも同じ様な事がありました。守れないなら標識を外せば良いのでは？
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高身長のことを考えたユニバーサルデザインになっているか点検してほしい。例えば、部屋の鏡。いつもかがまないと、顔が見えず腰が痛くなる。どうかよろしくお願いします。
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小児科外来で、入院することになり点滴を取るため子供だけ処置室へ行きました。 点滴はなかなか取れなかった様で、１時間程して１度取れない説明がありました。その後３時間ほど処置室の外で待っていると、病棟看護師さんが迎えに来られ、その時に初めて点滴が取れたことを知りました。 処置室での説明も１度しかなく、点滴を取る休憩中も子供の側におられず、点滴を取れた事も教えられず。外来看護師さんの中で誰も気づかないことが悲しいです。このような思いを他の患者家族にはして欲しくないと思います。親身になって対応してもらいたいです。
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一年以上前ですが、総合案内の方に親切にしていただいてうれしかったです。不安で泣いてしまった時になぐさめてくれました。ありがとうございました。
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１．今回のミスで多数の人の世話を受く。※ミスは自身のミスで医療者のミスではない。２．次の仕事は恩返し、何かひとつの方法、探る。３．いたれり、つくせり、目配り、気配り、県病の心。４．世の中は、世話をする人、される人、二刀流。５．いつも小走り、全力仕事、全員ナイチンゲール様。
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今日は、どこで聞いたらよいか分からず（病状や入院する相談などいろいろ）声をかけた方が親切で笑顔で癒されました。総合案内の横の出入口付近に立っていた方で、ベストを着ておられました。
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