ご意見箱に対する回答
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たいへんお世話になりました。スタッフの方々にはいろいろな面で配慮していただき、病院ではありますが過ごしやすかったです。特に手術看護師の方には、術前から沢山の励ましの言葉をいただき心強かったです。本当にありがとうございました。
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受付で声をかけたのに、診察室の前で待っていたら、「受付しないと、ずっと待ちますよ」と言ってきた。診察室の方に伝え忘れていた様で長く待たされた。しかも、それを認めず、言い訳ばかり言う。最終的には認めたが、最初から認めて謝るべきではないか。
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手術をしていただくにあたり、本人も家族も不安でいっぱいでしたが、先生やナースの皆様の手厚いケアや優しい声かけ、笑顔に救われました。ありがとうございました。本当にたいへんな毎日だと思います。感謝でいっぱいです。皆様もどうかご自愛ください。これからも患者や家族を皆様の笑顔で支えていってくださるとありがたいです。お世話になりました。
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今回はありがとうございました。色々と対応していただき、本当に病院の先生方、看護師さんたちには感謝しております。家族がなかなか会いにこられない中、本人は不安だったと思うのです。それでも、スタッフの方たちがいたから本人の不安も軽くなっていたと思います。本当にありがとうございます。残りの入院生活もよろしくお願いいたします。ICUでの面会はコロナ禍や処置等あって難しい中、それでもわがままな申し出に応えてくださりありがとうございました。
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県立病院の先生、皆様、本当に親切にしてくださりありがとうございました。おかげさまで命拾いし、親類の交流もできました。息子も喜んでいます。今後ともよろしくお願いします。
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３月から床頭台が新しくなっていますが、上の部分に扉が横に２つあり、開閉がとめにくいものに変わっています。一度、開けようとしましたが開かず、スライド式の扉がおかしかったようです。開けるのに力一杯引っ張りました。私だけでなく、同室の方も同じように困っていました。
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面会室の椅子の取り扱いの件について。 椅子の出し入れ時の音が、２割引の耳でも気になる。 (1) 入口に注意書き。 (2) 足下にクッション。 (3) 全員の気配りで上記は無駄。
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来院者のトイレの案内について。 １階のエレベーターのＳＷ（スイッチ？）近くに表示したらどうか。トイレを探している女性を何人か見かけた。
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4 計算の電光掲示が小さいし、反射してみづらいです。
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元入院患者の家族です。転院する際、体調は落ち着いていると聞いていましたが、転院当日、転院先では「大変な状態だ」と言われました。入院の際、体の状態については本当のことを全部知らせてくださいとお願いしていたのに残念です。
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