ご意見箱に対する回答
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９階ナースステーションにて、声かけをしても皆さんに無視され、対応がとても悪かった。以前、別の階でお世話になっていたナースの方達は、とても感じが良かったのに残念です。
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Wi-Fiを待合室にお願いします
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今回、初めての長期入院でしたが、受持の○○NSを初め、OP後に見ていただいた△△NSありがとうございました。NSみなさん優しく接していただき、不安なく入院生活を送ることができました。 感謝、感謝です。
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○○Drに手術をしていただきました。 手術だけでなく、術前、術後、朝早くから様子を見に来て下さったり、大変安心して手術・入院することができました。 本当にありがとうございました。 スタッフの方々にも大変お世話になりました。 動けない時にコンビニに必要なものを代理で買いに行って下さると聞きました。患者としては本当に助かります。 ありがとうございました。
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担当医師の感じがとても悪いです。 もう少し患者の気持ちになって言葉を考えて対応してほしいです。とても気分が悪い診察でした。 これまで何度も担当の先生が替わりましたが、こんな気分を悪くさせられる先生はいませんでした。
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出入業者のマナー違反で、駐車場のカーブのところに駐車し 通行の妨げになっていた。近くのガードマンによると、ゲート近くに堂々と停めていたため、患者さんの為に奥に停めるよう指示したが、その時もム ッとした様子だった。私が注意しても、ふてくされていました。マナーが悪い業者を出入禁止してください。
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入院中、優しい看護師さんや師長さん、医師の方にフォロー頂き、本当に感謝です。付き添い入院（小児）をしていて、下記の点を改善頂けると、とても過ごしやすくなると思いますので、ご検討いただけると助かります。・付き添いの親にも食事を出して欲しい。難しければ、お弁当屋さんに業者として入ってもらいたい。サラダや普通の食事（ご飯・みそ汁）の提供が可能な体制を整えて欲しいです。（１食５００円位で）・付き添いの親が入浴中に子どもを見ていて欲しい。どうぞよろしくお願いいたします。
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中途難聴者です。テレビでデジタル放送にすると、字幕のスイッチがなく、字幕設定ができないのかなと思っています。地上派にはスイッチがあります。デジタル放送にしないとBSや福岡放送圏のテレビが見られません。予算等が厳しいとは理解していますが、耳の不自由な患者に対してだけでも字幕が出るテレビにして欲しいと思っています。
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約６週間、７F東病棟でお世話になりました。 この間、不快感を味わったことは一度もありません。 何故だろうと考えていました。働く人たちの姿勢が素晴らしいからだと思いました。 新人からベテランまで、個々の能力を精一杯発揮し、患者のために努力してくれているからでしょう。 このような職場環境を作り上げたチームに感謝。
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レントゲン・CT検査の予約が常に3,4ヶ月待ちとなっており、予約を一旦キャンセルすると、予約はさらに半月延びる。 スムーズに検査ができるようなシステム作りをして欲しい。
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