ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
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産科スタッフのみなさんへ 第２子から4年間、本当にお世話になりました。辛い別れも支えていただき、前を向けました。第３子は切迫早産で何度も通院・入院しましたが、皆さんの温かい対応に救われ、2人のレインボーベビーに出会えました。心から感謝しています。
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9階東スタツフ御一同様 あたたかい・心のこもった、クリスマスカードを頂きありがとうございました。とても嬉しかったです。
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とても気づいて、してくれる方もいます。皆さんももちろん、ちよっとずつすばらしいところもあり、ありがとうございます。
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室内で通話をし、勝手に私の話などを盗み聞きし、家族に話したりデリカシーのない患者がいて、イライラしてたまりませんでした。まともに眠れてません。プライバシーもなにもないです。迷惑です。人に干渉しすぎです。話した事もない相手に対してうっとうしいです。
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9階東スタツフ御一同様 素敵なメツセージありがとうございました。人から心温まる言葉、カードに込めた優しさをいただけると本当に心が休まり、心貯金がたまりました。24時間、支えていただけることに感謝しております。皆様にこれからもたくさんのしあわせが訪れますように願っております。お世話になります。笑顔に感謝。
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窓口の対応が悪い人がいます。委任状が必要な事も知らず来院したのですが、大した説明もせず帰らされました。16歳の子供の診断書をもらうのに委任状は必要なのでしようか。
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トイレのウォシュレットのノズルが汚れていますので、清掃してほしいです。
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泌尿器科の先生がセカンドオピニオン診察。尿をためたまま、１時間以上排尿してないので、3～4回受付に申し出るが、2名の看護師が無対応。①の先生のドアが開いたので失礼とは思ったが「漏れそう」と申し出たが、当然だが受付へと排尿は個人差があるので順番は考えてほしい。採尿に残った時は少し漏れた。尿の具合をカメラ？で見るのだが、この機械の操作が不具合だったのか、二人の看護師が手間取っていた。忙しいんだろうが、患者対応やカメラ？に対する指導お願いします。
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①11/29（水）泌尿器科○○先生診察。紹介状あり。患者が○○先生にセカンドオピニオン受けたいけど、順番でしか受けられない旨、告げられたが、何とか今回は受診できた。事務相談室で上記の事を相談。一応、長時間待っても良いので○○先生の診察希望を告げる様、忠告された。 ②紹介状も有料、県病も有料、年金生活者には納得できない。セカンドオピニオンを改善してください。
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外来の女性医師に尊厳を踏みにじる言動をたびたび受けました。病気で苦しい中、私はどうしてこの人にこのような仕打ちを受けなければいけないのだろうと思いました。ご自身の治療方針に従わないのが気に入らないのか、医師の言動に同じ科のクラーク、看護師、他の医師もヘラヘラとバカにするような態度、女性医師の方針に沿う形で手術をすることを決めると、ものすごい喜びようで「よっしゃー」と医師の頭の上に吹き流しが見えたように感じました。患者をバカにして、気持ちがスッとするのでしょうか。ここでの体験を必ず公にしたい。
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