ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

  • 2025年02月19日

    その他病院機能についての苦情・要望

    ■窓越し面会について 面会に来た祖父母や兄弟らと中にいる両親が会話できるように専用PHSかインターフォンの設置希望。赤ちゃんに両親以外の家族の声を聞かせたいです。 ■緊急時以外の連絡方法について コドモンといった保育連絡アプリ等でテキストメッセージ形式のやりとりが出来ないでしょうか? 容態の変化等判断を急ぐ事柄については今まで通り電話で良いと思いますが、それ以外の面会の予約、本人の体調確認等、治療に直接影響がない事柄についてはテキスト形式でやりとり出来ると助かります。(写真もあると嬉しい)

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  • 2025年02月07日

    その他病院機能についての苦情・要望

    他の医療機関を受診し、翌日、同院から肝機能のデータが悪いと連絡があり、県病の薬が原因と思われるので至急県病に連絡して受診するように言われました。 すぐに県病の代表電話に連絡し、肝機能の数値の上昇と、医療機関から至急受診するよう言われたことを伝えましたが「予約変更は14時以降に電話してください。」と言われ、医師や外来にも繋いでもらえませんでした。不安で保健所から連絡してもらいましたが同じ対応でした。 医療の知識のない人が判断して、外来につないでもらえないのはシステムとしておかしいと思います。

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  • 2025年01月17日

    その他病院機能についての苦情・要望

    入院中にずっと見たかった物がありましたが、無かったのでリクエストさせてください。日本の地図帳(やさしいもの)が欲しかったです。出来たら入れてください。精神医療センターの方です。

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  • 2025年01月11日

    その他病院機能についての苦情・要望

    ズボラメシの本を増やしてほしいです。 子どもたちと一緒に家で作ろうと思います。 色あせて一冊しかないので、料理好きにはもう少しほしいです。

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  • 2025年01月07日

    その他病院機能についての苦情・要望

    ④計算窓口にある順番発券機は受付でないところが良い 理由:④計算のカウンターには受付が3名いるが、真ん中ほどに置いているので分かりにくい。 本日、(1/7)11:15頃 620番の紙を受付者が確認せずに、順番札を持たない人を受け付けた「620」の人は慌てていた。

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  • 2024年12月27日

    その他病院機能についての苦情・要望

    保険請求の給付金(生命保険)の診断書料金が1通4,400円とわかっているのであれば、担当の人を決めてスムーズに処理できるようにして欲しいです。「書類ができました」とTELがあるのは2週間後です。その間に計算をしておいて欲しいです。会計で45分~1時間も待ちます。隣近所ならよいですが歩いて来られる所ではありません。年齢的にも苦痛です。お忙しいでしょうが患者の負担も考慮してください。

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  • 2024年12月09日

    その他病院機能についての苦情・要望

    体重を人から見える所で計らされた。不快なのでやめてほしい

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  • 2024年11月21日

    その他病院機能についての苦情・要望

    前立腺がんの生検と今回の手術入院で気づいたこと。 現在社会に働き改革なるものが、国県に於いて叫ばれている昨今、7階西の過重労働はただ激務に耐えているとしか感じ取れません。頻繁に鳴動しているPCアラーム、その間のナースコールでの要望等々、素早く対処し行動しているナースの姿を拝見しますと、看護師長が掲げているスローガンが達成できないどころか関係職員が近々体調こわして戦力低下になる事間違いなしです。改善された暁には職員募集に大いに効果が期待できると確信しています。職員の増員を何卒よろしくお願いします。

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  • 2024年11月06日

    その他病院機能についての苦情・要望

    個人情報の面から名前をフルネームで呼ぶ事を止めていただきたいです。他の病院の様に番号でお願いしたいです。宜しくお願いします。

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  • 2024年11月06日

    その他病院機能についての苦情・要望

    CT等検査結果を郵送するために、地下売店まで買いに行かせるのはやめてほしい。健常者ならまだしも病人に労力と時間をかけるなら、郵送料を会計にプラスして取り込む事はできなのでしょうか。

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