ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

  • 2024年03月06日

    感謝の言葉

    今日で、こちらの病院への通院が終わりました。出産やその後も長らく本当にお世話になりました。受付や看護師さん、スタツフの方々、先生も本当に親切でよくしてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。担当医の内分泌科の○○先生にも大変お世話になりました。憂鬱になりがちな通院を支えてくださりありがとうございました。皆様お元気でお過ごし下さい。

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  • 2024年03月01日

    その他施設に対する苦情・要望

    質問番号125「面会について」の回答について、「要望を叶えるよう努めてまいります。」だけでは答えになっていません。具体的な回答をご提示ください。①談話室まで、車イスに移乗して面会ができるように対応してもらえるのでしょうか?②または、病室での短時間面会ができるのでしょうか?談話室で30分以上濃厚接触しているのを何度も目にしました。関係者の目が届く病室での面会の方が余程、安全、安心です。面会できる人、できない人がいるのはおかしい。誰もが公平に面会できるようにしてほしい。

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  • 2024年02月28日

    その他病院機能についての苦情・要望

    手術待合室にて、長時間待機している間に、同じニユースが流れてますが、どうにかならないものでしょうか。

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  • 2024年02月21日

    冷暖房、空調について

    小児科の暖房が効きすぎていると思います。

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  • 2024年02月14日

    その他病院機能についての苦情・要望

    右側のテレビが同じニユースばかりで、4・5時間も同じニユースを見なくてはならない。退屈しない番組を流してください。字幕にして欲しい。

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  • 2024年02月13日

    職員の対応について

    わからないことを病院内で確認せず、患者まかせにして患者に聞くのをやめて欲しい(医療ケア、薬、その他医療・医療制度・医療費について)電話をしても話し中のことが多く、院内の方に敬語を使って話している。(医師、看護師に対して)敬語の使い方が間違っているので不快です。

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  • 2024年02月13日

    その他病院機能についての苦情・要望

    朝の番号札が、きたないことがある。

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  • 2024年02月13日

    その他施設に対する苦情・要望

    トイレの中に入ったら、荷物をかけるところがなく、置き場がなくて困る。

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  • 2024年02月10日

    職員の対応について

    耳鼻科のオペで入院していた患者です。咽が痛いため、食事はほぼ液体~きざみであり、オペ後3日で固形のおかずと全粥が出されましたが、時間をかけて完食しました。看護師から翌日からのメニューだったとの説明がありましたが謝罪はありませんでした。完食しているからと言って患者は楽に食べている訳ではないのです。鎮痛剤を飲みながら、自分の回復のためと痛みを我慢しながら頑張って食事をしている事も理解して欲しいです。常に患者の立場に立ち、次回このような事が起こらないよう同じ職員として、ぜひ改善と対策を求めます。

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  • 2024年02月09日

    その他施設に対する苦情・要望

    トイレの手洗いにあるペーパータオルがいつもちぎれて破れてしまい、流しに落ちてしまいます。詰まったら大変なので拾って、また手を洗い直しますが、もっと破れにくいペーパータオルに替えて貰えないでしょうか。

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