ご意見箱に対する回答
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がんサロンに参加したが、担当者の行き届いた気配りの中、声を合わせて歌う事で元気になり、いろいろな人たちの話が聞けました。有意義な時間を共有出来てありがたかったです。
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外来の料金精算、支払いの列を案内する床の緑のテープが全部繋がっていて、大回りしないと通れない。
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スタッフのひとりひとりが、どんなに忙しくても明るく、パワフルに、テキパキと仕事をこなしている姿を見て、私もエネルギーをいただきポジティブな気分になりました。
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手術が２回、３回と延長になった場合は、簡単でも良いから進捗状況を家族、付添いには知らせてほしい。
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検査機械等が故障した時、予備の機械があると良い。
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ビーフシチューのジャガイモがものすごく硬かった。煮崩れを防ぐため、最後に茹でたものを入れたのだろうが、とにかく硬い。味もまったく絡んでおらず、四角く切るため見栄えも悪い。おいしそうに見えない。
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中庭の彫刻の前に植えられている木が、成長しすぎて景観が台無しになっている。植え替えて彫刻の前には背の低い木を植えてほしい。
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食器を早く下げたいのはわかるが、５分おきに見に来るのはやめてほしい。急かされているようで楽しみの食事が楽しくなくなる。
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全体的にスタッフや職員の人に笑顔が足りない。心のケアに目を向けて、もう一つ踏み込んだ笑顔や優しい言葉、態度で患者に接してほしい。
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病室の使っていない冷蔵庫の電源が入っている。使っていない冷蔵庫のコンセントは抜いておいたほうが良いのではないか。
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