清掃受託業者の責任者に対して「ご意見承り用紙」の写しを交付し、対象となったスタッフについて聞き取りと注意喚起をするよう指示しています。

病棟業務について、改めて、全スタッフに対して「接遇マナー」や業務方法等について再指導するよう指示したところです。

ご意見ありがとうございました。