ご意見箱に対する回答
ご意見箱に対する回答
-
レストランについて 以下、改善を希望します。 ・杖置き場を作ってください。 ・コールベルにちゃんと対応してください。 ・ご意見箱に「ご意見承り用紙」を補充してください。
詳しく見る -
相談員から、支払をしているのに「していない」と怒られて、態度が悪かった。支払済とわかったのに、支払をしているのに「すみません」の一言も無かった。ガン治療が終わって、頑張って働き出したのに本当にショックだった。
詳しく見る -
栄養部の皆様、調理スタッフの皆様。入院中はおいしい食事をありがとうございました。私は牛乳が飲めないため、ヨーグルトを希望しました。朝のヨーグルトを残しておいて、昼の果物と一緒に15時に食べるのが楽しみでした。果物をつけてくださりありがとうございます。たいへんなお仕事と思いますが、入院中の食事は精神的にも支えになりますので、どうぞこのまま続けていただけたらと思います。本当にありがとうございました。
詳しく見る -
昨日面会の際に担当だった方の言動が気になりました。保護者の対応等で忙しい時に、泣いている子にミルクをあげてくるという意味だと思いますが「あっちの子の口を塞いでくる」と発言。産後の不安定な時期の面会に来ている保護者に対して、配慮に欠けていると残念に思いました。私も保育士なので、もちろんいろんな保護者がいますし、嫌になることもあり、愚痴をこぼすことはあります。しかしタイミングと場所は配慮すべきではないでしょうか。
詳しく見る -
内視鏡室の看護師について リカバリー室で対応してもらった。ゴム手袋をつけていたが、パソコンを触ったり、車椅子を触ったり、色々な所を触った手で、ゴム手袋を変えずに点滴を抜針された。（不潔） 静脈炎や感染症につながる。
詳しく見る -
20時になったら手術室待合室のテレビ切れた。手術後すぐに出てこないし、誰もいないので静かすぎて何か嫌。手術が終わっても、この場所に待機させるなら、テレビをつけておいてほしい。
詳しく見る -
小児科の女医さん。元気よく、仲の良いのはとても良いことなのですが、消灯時を過ぎても大きな声でおしゃべりは控えて欲しいです。
詳しく見る -
大腸がん手術を受け、手術後ＩＣＵに入りました。その夜の看護師の対応につらい思いをしました。①ベッド付近の機械のブザーがたびたび鳴るのを切らない。②ベッドの下方に体が下がったのか、看護師さんがいきなり両脇に手を入れ上に引き上げられた。③点滴で血液が３０㎝位逆流していると言ったら「動脈につないでいるからいいのよ」とかまってくれない。④他の患者のブザーになかなか行かないので、ブザー音が響き、ライトが点滅するなど迷惑した。術後の一番つらいＩＣＵでの出来事は本当に辛く体の傷はいえてもいまだ忘れることが出来ません。
詳しく見る -
ローソンがいつ出来上がって、今は何時から夜何時までしているのか全然分からない。エレベーターの中と４階から９階までの談話室に貼って下さい。テレビが３００円になって良かったけど、知らない人が多いので、４Ｆ～９Ｆに貼っておいた方がいいと思います。冷蔵庫１００円も。
詳しく見る -
手術室待合のトイレの場所が遠い。手術を待つ時間が長いので、トイレに行くことが多い年寄りはトイレが近いので、場所が遠いのは大変です。足腰は弱いのに歩くのはつらいものです。せめて半分くらいのところに欲しいです。
詳しく見る