ご意見箱に対する回答
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９階東病棟はもう二度と入院したくありません！今まで６階、７階、８階にも入院したことがありますが、天と地の差です。９階東病棟は○○看護師の対応が悪く、早口で言い方がきつい。薬を飲んだと言っても飲んでいないと決めつけられました。説明も早く理解出来ません。私から直接話したところ、本人から謝罪はありましたが、首を斜めに下げ誠実さを感じませんでした。病棟師長も良くないと思います。部署をまとめられていないのではないのでしょうか。患者に寄り添えていないですよね。患者の気持ちをわかって欲しいです。
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お手洗いに１Fに降りて病棟に戻ってきたら、父が手術室へもう行ってしまっていましたが、看護師さんが優しく２Fですよと教えてくださり、２Fに降りました。母がもう入ってしまったよと言いましたが、そばにいた他の患者様対応をしていた看護師さんが私の様子に気付いて、中のスタッフの方に伝えてくださり、父と距離はありましたが顔を見ることができました。ありがとうございました。
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おはようございます。看護師や先生をはじめ職員の方々には、2週間にわたり患者に寄り添った治療をありがとうございます。今後ともに、明るく、笑顔で頑張ってください。感謝申し上げます。
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今回、小児科で入院しました。 先生、看護師さんの皆さんとても優しく接して頂きました。 ただ一つ食事の件ですが、付き添い食が無くて大変でした。 コンビニがありましたが買い物に行くのも子供を残してだと心配なのでご検討頂くと助かります。
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県病でのインフォームコンセントはどうなっているのですか。 入院時の看護計画表は、その人にあった看護計画が必要です。 医師、看護師がみているのは患者ではなくパソコン。 外来のナースが日曜日病棟の夜勤をしていますが、入院患者の把握が出来ていますか？ 医者も３年くらいで変わっていく。外来通院している患者には本当に困るし、悲しいです。 予約時間に行っても、３０分、１時間待たされるのはいつも。予約の意味がないと思います。もう少し患者に寄り添い、病気で不安な気持ちを和らげるような医師、看護師になって欲しいと思います。
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謹啓「感謝いたします」〇〇Drはじめ看護師長様、スタッフの皆様にはたいへんにお世話になり、また、父がご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。R6.6末より他院に入院、転院を繰り返し、しかし、皆様のおかげで退院、転院になり心より感謝します。ありがとうございました。
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病室の中で機材等のコンセントを床にはわすのは不潔なので工夫してほしいです。髪の毛やほこりが付いて良くないと感じました。
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治療に上手くいかないときは、必ずＤｒの説明はいると思います。説明して患者が納得した上で治療を始めて欲しいと思います。他科で共有しきれてないのは問題があると思います。あと、少し上手くいかないときに何故うまくいかないのか説明してくれないと分かりません。免疫で治まる？血液検査きれいです？私には何も伝わりません。良くなっているけど、こんなに山あり谷あり大丈夫なんですか？日常生活に支障がでます。Ｄｒが、頭蓋内亢進、水頭症もあるのに確認せず、親に完治しましたと説明したのはどういうことですか。
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患者に医師や看護師から一つ一つしっかり説明して治療に納得できるようにフォローして欲しいと思います。私は、細かく説明して欲しいと思います。説明してくれないと不安や不信感につながると思います。病気は違うけど、症状の出方が治るにはどうしたらよいか等フォローはして欲しいと思います。
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病棟で入院していました。 コロナ感染もあり、病棟も大変だとは思いますが、看護師さんによって面会ＯＫな人と面会ＮＧな人がいるのはどうしてでしょうか？あと、面会制限中であっても病室まで通す人（家族）もいるのはどうしてでしょうか？病院内で統一して欲しく思います。
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