ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

担当医師の態度が悪いのにびっくりしました。患者とその家族に対して馬鹿にした態度を改めるよう上司を通じて注意してください。

2023年03月23日

職員の対応について

当院の医療従事者は、患者さんに対する「奉仕」を基本姿勢としています。
しかしながら、このたび大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
患者さんとご家族からいただいたご意見を担当医師とその上司に伝えて、今後はこのようなことがないよう注意いたしました。
患者さんが安心して治療に臨んでいただけるように、引き続き接遇の向上に努めてまいります。

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