この度はストローの件でご不便をおかけして心苦しく思います。
　飲み物に付いているストローをパックから取り外す時は相応の力が必要ですが、切り口を入れると衛生上の問題が発生します。
　お食事の際は面倒でも看護師やナースエイドに声をかけていただき、取り外すようお願いします。