この度は、患者様のプライバシー保護につき、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
　当院では、1日に約900名の患者様がお見えになります。ご高齢の患者様も数多くいらっしゃいます。
　そのため、番号でのお呼び出しに気づかれない患者様や、番号を取り違える患者様が発生する恐れがあることから、「お名前（フルネーム）」でお呼びすることとしております。
　しかしながら、今回ご意見いただきました通り、氏名以外でのお呼び出しを希望される患者様もいらっしゃいます。
　今後、受付番号でのお呼び出しと合わせて、待ち合いに設置したディスプレイに受付番号を表示するなどの改善も進めてまいります。
　今後も、お気づきの点がございましたら、ご意見を賜りますようお願いいたします。