貴重なご意見をいただきありがとうございます。
　長時間手術をお待ちのご家族の皆様には、ご心配の中、大変ご負担をおかけしております。
　当院手術室では、手術中の患者様の術式変更などの手術の説明が必要になった場合に、迅速な対応ができるよう手術室前でご家族に待機していただいております。この度ご指摘いただいた待機方法のシステム（ルール）につきましては、変更を検討しているところです。その中で、携帯電話の使用につきましては、現在院内の電波状態も不安定であり、１～２階で一般の方が滞在するエリアは通話可能エリアですが、使用場所の制限もあるため、実現が難しい状況です。
　引き続き、各診療科や関係部署間で協議し施設設備状況を考慮しつつ、患者様・ご家族様にとってよりよい環境・システム改善に向け検討し、実現に努めます。