ご意見箱に対する回答

ご意見箱に対する回答

土日の退院だったため、支払いにクレジットカードが使えなかった。大金の準備が必要だったため困った。土日もカードを使えるようにしてほしい。

2017年11月08日

病院の機能についてのご意見

この度は、退院につきまして大変不愉快な思いをされたことに、お詫び申し上げます。

現在、県立病院ではクレジットカードによる支払いは通常の診察日の8時30分から16時30分となっており、夜間や土日のお支払いは出来ないため、ご不自由をおかけしています。

ただし、土日の退院で患者さんがカードによるお支払いを希望する場合は、事前に病棟師長までご相談いただければ平日の時間帯にお支払いいただけるように、計算を速やかに行うなどの対応を行っておりますので、今後はご相談いただければ幸いです。

今後ともお気付きのことがありましたら、ご意見をいただきますようお願いいたします。

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